問題轉變成機會 Set Goal

把問題轉變成機會， Set Your Goal! 這是必要的第一步。

設定目標，與你是誰有關。你現在是甚麼角色? 未來又想擔任甚麼角色? 因為，這個目標是你的目標，不是幫別人設定目標。

設一個你可以涉入，可以完成的目標。

如同之前所說，問題有三種，一種你可以全權處理，只是需要一點建議或決心(意願)。一種是需要你站出來跟別的部門合作，目標最好是雙贏的。你必須願意帶著善意跨出第一步。最後一種，是你無能為力的，例如，老闆賞罰不分；努力研發，但是品質製造擺爛；會計部門帳目不清，公司存貨無人管理等等。前兩種你都可以設定目標，採取行動，造成改變。第三種，你只能 Challenge 相關單位，得罪人是否值得，其實還是看你的大老闆是否有心。

所以，有的問題，你不能轉變成你的目標。勉強來說，你可以設定目標當烏鴉，力陳公司的重大問題。重點不是你會不會被射下當做和諧的祭品。而是，你甚麼時候要找一個更好的老闆?  換工作的前題是，翅膀要多加強，要願意取捨。留在一個不好的環境，短期有害身心，中期糟蹋青春，最壞的是被迫年長定型後還是得找新工作。

老闆也有意願，態度與能力的問題。有的老闆得過且過，只想業外獲利，不想專心經營。牛牽到北京還是牛。有的老闆是自尊心，防衛心極強，對任何建議必先攻擊，心胸狹隘，要提議非常困難。有的老闆坐困愁城，有心但無力，你可以給建議，給支持，幫助他改變。與老闆溝通不容易，不能只丟問題，要給分析與建議，才是完整提案。向上溝通，日後再詳細說明。

設定一個目標不容易，舉例如下: "出貨前，品管業務，爭執不下"，目標可以是 "我要如期，合乎品質的出貨"。怎麼做? 開始動腦。
又如: "產品中、長期發展規劃受到技術長以人力資源有限方式進行發展限制"，目標可以是 "我要與研發，業務，製造相關主管討論，訂下逐步可行的產品規劃，並得到老闆的支持"。

總之，提出問題的下一步，要盡全力轉成你可以開始努力的目標。如果不行，找另一個與你有關的問題。最後，才會造成一點改變。