2018年4月23日 星期一

職場上的尊重

有些名詞看似淺顯,其實精微。
尊重他人,不是對老闆,客戶,而是對同事,夥伴,廠商,甚至屬下。

尊重的反面,常常是過度忠心,順從,服從。因為認定了重心,就輕忽了其他。
尊重的近似,則是雙贏,傾聽,同感。

學尊重,要先放棄對老闆的完全順從,而能對自己的行為完全負責。達到老闆的要求時,也滿足同事夥伴的需求。當彼此產生衝突時,自己是取捨的人。老闆不是依靠,也不是藉口。

所以,惟老闆是從的人,多半不懂尊重,非老闆之福,也難堪重用。能兼顧目的與過程的人,才是大賢。

尊重,從同感開始,當感受衝突,開始傾聽,而後找到雙贏之道。存心在於感謝,珍惜,在於共好,在於接受差異。

人因種種不同而有差異,需先接受。其次感受,而後傾聽理解,之後就是找到雙贏的智慧。

尤其在知識工作者的團體,老闆未必是專家,主事者需傾聽專家同事的意見,以修正或完善老闆的計畫。執著細節,自負英明的老闆,一般不需要,也遇不到專業互敬的團隊。

敬人者人恆敬之。尊重,是工作的精華,是領導的基礎。


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