簡報

最近看了一些簡報，稍微整理一下心得。

除了學術性，或敘事性的簡報，以傳遞知識，美感，或特定訊息，大部分的商業簡報，都充滿了目的性。

所謂商業簡報，例如投資提案，業務提案或是專案報告，可以分為Proposal 提案，或是 Report 報告. 兩者不同，在於聚焦。報告自有切身關係。提案，則相當可能失焦，一拍即合，或點到為止。

所謂焦點，就是聽者與講者雙方的共同關切與興趣。興趣未必是重要的利益關切點，但是沒有興趣，簡報就枯燥乏味。簡報過程中，投資時間之聽者的利益，遠大於講者。但簡報本身，是為了講者的需要。

有兩個關於郭台銘的故事，一是他初期，提著一皮箱的樣品，到美國德州 Compaq 找採購推銷商品。千辛萬苦，終於見面的第一句話，他就提出，"我有方法幫你省下20%的成本"，以此來打開話題。另一個例子，是有人來找他投資，他問對方的問題，不是"你有甚麼產品或服務?"，或"你需要甚麼投資?"，而是，"投資你能給我帶來甚麼好處?"。開門見山，單刀直入。

關於提案簡報的準備，我認為有以下重點。
事前先想清楚簡報目的與策略，弄清楚聽者的身分與決定性。
一。發散聯想，列出相關問題。
二。找出聽者有興趣，有必要的問題。
三。找出講者必要陳述的問題。也就是簡報的目的。
四。將三與四的問題做條列鋪陳。其他問題做為補充資料。
五。依問題準備答案，檢視答案的必要性，一致性與合理性。不好的答案只會引起更多的問題。
六。注意起頭，強調聽者的必要問題。
七。收斂結論，強化講者的必要陳述。
八。被問時，不知為不知，亂答硬拗立刻失去聽者信任。
九。寧可先少，再多。盡可能聚焦，不離題!!

反之，客套，冗長，煩悶，沒有目的性，沒有重點，沒有說服力，沒有可信度，不明確的簡報，要嘛提前結束，要嘛轉移話題，都是失敗的溝通。

自己看自己的簡報，就像自己的孩子一樣，看不出問題。最好找人交叉審閱，聽聽意見。

簡報，值得精益求精。