我2010年回到仁寶NB 時，領導共同技術與創新設計團隊，簡稱 IDT (Innovation, Design & Technology)，當時NB已經又過9年的成熟運作，在這個領域是佼佼者。但是，過了20年好日子，市場開始顯露疲態。
最明顯的例子是，微軟的Pocket PC，經營了10年，市場始終打不開，設計功能與經營思維僵化，iPhone 一出，即刻被打趴在地。那時，再傑出的人，進入微軟也成了庸才。Google非常努力，PC的老客戶們與我們共同開發平板電腦，直到 iPad 一出現，大家才恍然大悟客戶要甚麼。直到現在，智慧手機與平板的浩瀚市場，Intel仍在門外。Intel 在2005左右賣出其StrongARM團隊，應該是決策錯誤。結果是: 除了 Dell 還穩住，賈伯斯先走，其餘 Intel，微軟，HP等外商的執行長全部被汰換，下台一鞠躬。可知原 PC產業之沉悶與倦怠。
人們在著迷智慧手機，與享用平板之時，對 NOTEBOOK PC已不再期待甚麼。壞了還是會換，價格性能品質比一比就做決定，3C展場，擺出來也沒有人流連。有人說 PC已死，那是誇張，但進入後 PC時代，則是事實。
但是，不創新，只有等死。一般來說，Cost Down 永遠不停，但是品質不能犧牲，不會有黑心油出現，因為這是全球市場，沒人賠得起。創新，伴隨著失敗，卻是必須的。創新可以延續甚至提昇公司的價值，投入適當資源仍屬必要。
創新有可能與現成體制為敵，業務不想賣，工廠不想做，開發團隊不想碰此風險。我在 TPO已經經歷技術研究與產品開發之間的整合，一是加入市場主導，二是強化溝通與創新管理，三是領導意志貫徹。當我回到仁寶，其實方法都有，關鍵還是在人，也就是這些很累，有小成，漸漸平庸化的同仁。
平庸不是貶抑，是市場事實。天啊，面對事實，永遠是商場的第一要務。所以說，Fact Based 與 Open Minded 是同義詞。要龐大的團隊，撥出時間來搞創新，就是我的活化任務。
簡單來說，活化來自人性。不是靠錢，而是靠認知。大家寧可少賺一點，可以活得好一點。最簡單的訣竅，就是搭個舞台，找來重要觀眾，自會有達人上台表演。
我訓練達人們表演，設立經記辦公室(創新管理室)，訂好舞台，一年兩次，早上給老闆看，下午給全體員工看，之後再給客戶看。我相信，把演員推上舞台，自會說學逗唱，而每個人都有戲劇細胞，或者說銷售的天分。
我很感謝陳總與所有高階主管仔細地參觀與詢問，創新者反覆解釋創作的目的與價值，邊說邊思考。下午更是熱鬧烘烘，面對來參觀的同仁，絞盡腦汁，口沫橫飛地解釋，有的觀眾很有興趣，有的聳聳肩走過。我加上一點點競爭，把老闆最欣賞的，與大眾最有人氣的，列出名目來表揚頒獎。獎金不多，在疲倦高壓的開發工作中，創新可以是一件有趣也有意義的事。後來有的技術被商品化，有的卻沒有機會，但對創作者來說，應該都是一段難忘的旅程。
兩年後，我離開創新之職。繼任者維持了幾個月的創新活動，因為觀眾走了，熱情沒了，大家還是淹沒在忙碌的日子裡。少數同仁，還在想東想西，希望得到一點掌聲，或只是希望對得起自己。
做個結論，一切都是來自人性，人性來自將心比心與個人體驗。會唱歌的，一旦發覺自己能唱，就會尋找舞台。我們能做的，就是給他信心，給他舞台與觀眾，最後給予祝福。
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